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Diagnóstico do Clima Organizacional

Apresentação
Um dos fatores que impactam na produtividade é o clima organizacional, ou seja, é conviver em um ambiente de trabalho saudável.

Através de um instrumento de pesquisa customizado, a "Calil Arbix" identifica e documenta a percepção dos clientes internos sobre vários aspectos que estejam influenciando no clima da empresa.

 


  Pierre-Auguste Renoir
Bal du Moulin de la Galette

Resultados
Os dados obtidos possibilitam:
-  Aferir o grau de satisfação dos colaboradores em vários fatores da instituição;
-  Aprofundar percepções sobre assuntos que agregam valor ao ambiente de trabalho;
-  Estabelecer  e desenvolver  ações que influenciem no alcance dos objetivos institucionais.


Fatores
Indicadores
Metodologia de Aplicação
Resultados - Gráficos


 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fatores
A “Calil Arbix” aborda os seguintes fatores para diagnosticar o clima de uma Empresa:

  1. Pessoal:
    Grau de motivação e envolvimento.
  2. Relacionamento Interpessoal:
    Grau de satisfação com relação à interação com os colegas.
  3. Relacionamento com a Coordenação imediata:
    Grau de satisfação do colaborador referente à coordenação.
  4. Relacionamento com a Direção:
    Grau de satisfação quanto à gestão da Direção
  5. Relacionamento com suas atividades:
    Grau de satisfação referente às condições e percepção sobre o trabalho.
  6. Imagem da Instituição:
    Grau de satisfação relativo à Instituição e imagem.

Para cada Fator a “Calil Arbix” conta com uma lista de Indicadores.
Por ser um trabalho customizado, outros Fatores normalmente são desenvolvidos em parceria com o cliente para identificar aspectos específicos de interesse.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

Indicadores
Para cada fator, a “Calil Arbix” conta com uma lista de indicadores. Seguem alguns exemplos:

Fator 1 - Pessoal:

  1. Gosto do meu trabalho.
  2. Eu sei o quanto o meu trabalho é importante para esta Empresa.
  3. Trabalhar nesta Empresa me permite ter tempo para a minha vida pessoal.
  4. Sinto-me respeitado(a) nesta Empresa.
  5. Sinto-me respeitado(a) no meu setor.
  6. Acho que não dão muito valor ao meu trabalho no meu setor.
  7. Acho que não dão muito valor ao meu trabalho aqui nesta Empresa.
  8. Sinto que a Empresa tem confiança em mim e no meu trabalho.
  9. Estou orgulhoso(a) de trabalhar nesta Empresa.
  10. Vejo que meu futuro como profissional dentro desta Empresa deixa a desejar.

Por ser um trabalho customizado, outros indicadores normalmente são desenvolvidos em parceria com o cliente para identificar aspectos específicos de interesse.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Metodologia

Instrumento de Pesquisa
O Instrumento de Pesquisa é composto pelos indicadores escolhidos, dispostos em função de metodologia desenvolvida pela “Calil Arbix”.
Poderão ser incluídas perguntas abertas, em sendo oportuna a checagem de questões específicas.

Aplicação
A “Calil Arbix” oferece duas opções para a aplicação do instrumento de pesquisa:

  1. Via Web.
  2. In Company, em grupos, opção recomendada pela “Calil Arbix” em vista da possibilidade de apresentar aos participantes as razões e a metodologia da pesquisa, buscando a confiança no trabalho e a honestidade nas respostas.

Universo Pesquisado
A “Calil Arbix” envolve o maior número possível de participantes, limitando ao mínimo de 25% do quadro de colaboradores internos.


 

 

 

 

 

 

 

Resultados

1ª. Etapa do Instrumento de Pesquisa - Múltipla Escolha
Com a utilização do programa exclusivo da "Calil Arbix", os resultados são apresentados em gráficos de barra exibindo os percentuais de satisfação, neutralidade e insatisfação com relação a cada fator e a cada um dos indicadores.

Gráfico de Fatores
Gráfico de Indicadores

2ª. Etapa do Instrumento de Pesquisa - Perguntas Abertas
As respostas às perguntas abertas são transcritas na íntegra para o cliente, por setor de origem.

Resultado Final
A "Calil Arbix" analisa os resultados das duas etapas do Instrumento de Pesquisa e apresenta suas considerações sobre:

- Toda a empresa
- Cada área da empresa


bem como sugestões em função das análises realizadas.